2013年度,“蜂花”荣获“上海市著名商标”和“上海名牌产品”的称号。公司从1990年底就不断开展推进品牌工作,一直到现在。当初,“蜂花”品牌在上海本土有一定的知晓度,但是“蜂花”产品没有太大影响力,无论是市场幅盖面方面,还是品牌知晓度方面。公司为了提升产品知名度,扩大市场占有率,从90年代在区、市二级质量技术局领导帮助关心下,开展品牌推进工作,通过评定、认证,评定为上海品牌产品之后,同时也通过媒体宣传等一系列措施,产品的知名度逐渐得到提升。
“品牌”是一种无形资产,是知名度,有了知名度就有凝聚力和扩散力,这是企业发展的动力。当然,就目前“蜂花”的品牌来看,品牌的建设不能安然于现状,在激烈的市场竞争下,最重要的是品牌建设和创新,才能保证公司的永续经营。
一、 树立机制,建立品牌战略
企业通过对外部环境和内部条件的分析,制定了品牌战略的可行性方案,进行品牌定位,树立品牌形象,确立品牌个性,建立品牌核心价值。
突出特色,赢得市场。企业品牌产品就要善于在消费者最注重的质量方面集中精力,下大力气给予更充分的满足,这是品牌产品拥有非凡的质量魅力的秘诀。企业要创品牌,就必须开发设计出具有品牌特质的产品。
随着科学技术和经济的发展,产品同质化的趋势越来越明显,企业单靠提高产品质量难以获得明显的竞争优势。技术的提高,对企业的生存至关重要。引进并吸收国外或国内较先进技术无疑是一个好的途径,随后再发挥自身技术研究队伍力量,开发出“蜂花”独特的配方和生产工艺流程,形成新的技术。
除此之外,技术人才也是企业不可或缺的因素。而对于人才的引进,要转杯思维方式。企业选择人才,重要的不是要求他们的学历在大专以上或更高,而控人更为重要,企业能够挖到、招聘到真正为企业的发展做出贡献,有能力、有发展空间的人才。
2、价格策略
价格策略使用与品牌战略密切相关。品牌本身就是一种价值,但高价并不一定能创造品牌。
价格策略尽管有它灵活性,但随意多变的价格策略是不利于品牌个性塑造的。“蜂花”产品基本走稳定的价格趋势,相对平民化的价格,且主要面对的是大众,性价比较高,能满足工薪阶层和广大农村百姓的消费需求。“蜂花”产品在价格和在护发功能上,既满足工薪阶层的大众消费,也能满足其他使用了洗发露后仍感到达不到理想效果的护发功能的消费者的需求。
然而,促销也是品牌战略的核心任务之一。通过促销活动来演绎品牌核心价值,让产品的“畅销”与品牌的“长销”有机结合起来,利用每一次促销活动为品牌资产增值。公司曾就此在大学校园中展开过赠品试用活动,得到广大师生的认可和信赖。促销往往有其明确的品牌目的,而不仅仅停留在提升单一的销量上,无论是提高品牌知名度,还是提高品牌忠诚度和品质认可度,都可以有一定的作用。进行促销时,其关键是把握好促销的“度”与“量”,不违背品牌战略的基本原则,又控制好促销的数量次数与时间长短。
二、 转型为服务型制造企业,以顾客为主体
企业创品牌的核心战略应当是设计开发出满足市场需要的产品或服务,企业上下形成以消费者为导向的现代企业意识,无论是产品设计还是服务安排,出发点都以消费者为中心。将生产制造企业努力向服务性生产企业转型,主动开发客户需求,将客户融入企业研发到生产过程,使企业与顾客的关系紧密联系,考虑顾客的满意程度等因素,拉近与消费者的距离,这样生产出的产品更满足市场、满足消费者。在营销战略上,以消费者的细分为目标开发产品,做到从消费者需求出发,进行积极的市场细分,不断发展消费者的特殊需求。
品牌建设是一个长期的目标,需要花很长时间去做好,重要的是不能盲目选择,而要选定目标,一步一步积累,慢慢将品牌由国内部分地区向国内知名品牌乃至世界品牌发展。另外,企业要另设专门的品牌建设部门,有专门责任人,花时间和心思去做品牌建设。“品牌”建设的成功,不是企业自己说“好”,而是由消费者、顾客口中得到“好”,自此来说明这个品牌的建设是成功的。相比其他闻名中国乃至世界的品牌,“蜂花”需要做的还有很多,才能保证“蜂花”永续经营。
□上海华银日用品有限公司供稿