2012年欧莱雅中国“道德准则日”活动于10月18日成功举行，欧莱雅中国总裁盖保罗先生及CEO贝瀚青先生通过在线问答的形式，与全国各分支机构的员工围绕今年的活动主题“我们的工作方式”进行了直接交流。这也是欧莱雅首次由所在国家负责人来主持“道德准则日”活动。
今年的活动分为上、下午两部分，每部分均为一小时，累计上线员工达到约250人次。盖保罗先生和贝瀚青先生共回答了25个具有代表性的问题，涉及公司相关政策、流程、培训等多个方面。
欧莱雅集团始终将道德准则视为事业发展的基础，力争成为全球道德典范企业之一。正如集团董事长兼CEO安巩先生所指出的那样：“一家公司的行为方式与它的经济表现同样重要。我们的道德价值观——诚信、尊重、卓越、勇气和透明，必须成为我们行动与决策的指导，无论我们身处何地、从事何种工作，我们每个人的贡献都将日益巩固欧莱雅的良好声誉。”
一年一度的欧莱雅“道德准则日”正是为了提醒员工，道德准则对于欧莱雅公司以及我们每一个人的重要性。在过去三年的欧莱雅“道德准则日”活动中，世界各国员工曾提出了2000多个问题，每年都有约1.7万名员工参加活动。
2012欧莱雅中国“道德准则日”活动被问及最多的问题与回答
问：公司有没有关于职业道德的材料？
答：在每位新员工入职的时候我们都会提供《职业道德准则》和相关的培训材料，如果你需要的话还可以向HR申领，同时你还可以登录http://ethics.loreal.wans/获取更多的资料。
问：作为员工，如果发现有人违反道德准则，我们该如何反映问题？公司是否能保证报告人的安全和身份保密？
答：你可以向你的主管反映问题。如果你觉得通过这种途径反映问题不合适，还可以向HR，职业道德总监Frank Xu或我们直接反映。我们会对你的身份保密；如有必要，公司会采取适当的方式保护你。
问：在对待普通员工和经理违规的问题上，我们的处理标准是否一致？能否做到人人平等？
答：我们的职业道德准则是适用于欧莱雅的所有员 工，无论我们在哪里工作，担任什么职位，无论是初级职员还是公司高层。我们都一视同仁，所有人在职业道德准则面前一律平等，没有例外。
问：关于利益冲突，如果身边有这样的案列，但是又涉及到部门的经理，那作为下属，我们该怎么办？如果越级汇报是否会引起报复？公司会保护普通员工的利益么？
答：你可以向N+2经理汇报，如果你觉得通过这种途径提出问题不合适，还可以向HR、职业道德总监Frank Xu或我们反映问题。我们会进行客观的调查并对你的身份进行保密。任何形式的报复在欧莱雅都是不可接受的，如有必要，我们会采取适当措施来保护你。
问：我们的礼品政策规定超过多少钱的礼品不能接受？
答：依照员工手册，我们不得接受礼品，具体细节请参照手册第十三章：礼品及招待政策。如果你有进一步的疑问，你也可以与你的HR、职业道德总监Frank Xu或我们联系。
问：欧莱雅中国现在的最高级领导层里有多少是中国籍的人？公司未来的本地化战略是怎么样的？会有更多的中国员工进入最高管理层么？
答：在公司最高管理层我们有三分之一的中国人，各部门管理层中则超过三分之二。我们人力资源的重要目标之一便是培养中国的人才和未来经理人。这将使我们能在未来的公司管理层中看到越来越多的中国人。
今年的活动分为上、下午两部分，每部分均为一小时，累计上线员工达到约250人次。盖保罗先生和贝瀚青先生共回答了25个具有代表性的问题，涉及公司相关政策、流程、培训等多个方面。
欧莱雅集团始终将道德准则视为事业发展的基础，力争成为全球道德典范企业之一。正如集团董事长兼CEO安巩先生所指出的那样：“一家公司的行为方式与它的经济表现同样重要。我们的道德价值观——诚信、尊重、卓越、勇气和透明，必须成为我们行动与决策的指导，无论我们身处何地、从事何种工作，我们每个人的贡献都将日益巩固欧莱雅的良好声誉。”
一年一度的欧莱雅“道德准则日”正是为了提醒员工，道德准则对于欧莱雅公司以及我们每一个人的重要性。在过去三年的欧莱雅“道德准则日”活动中，世界各国员工曾提出了2000多个问题，每年都有约1.7万名员工参加活动。
2012欧莱雅中国“道德准则日”活动被问及最多的问题与回答
问：公司有没有关于职业道德的材料？
答：在每位新员工入职的时候我们都会提供《职业道德准则》和相关的培训材料，如果你需要的话还可以向HR申领，同时你还可以登录http://ethics.loreal.wans/获取更多的资料。
问：作为员工，如果发现有人违反道德准则，我们该如何反映问题？公司是否能保证报告人的安全和身份保密？
答：你可以向你的主管反映问题。如果你觉得通过这种途径反映问题不合适，还可以向HR，职业道德总监Frank Xu或我们直接反映。我们会对你的身份保密；如有必要，公司会采取适当的方式保护你。
问：在对待普通员工和经理违规的问题上，我们的处理标准是否一致？能否做到人人平等？
答：我们的职业道德准则是适用于欧莱雅的所有员 工，无论我们在哪里工作，担任什么职位，无论是初级职员还是公司高层。我们都一视同仁，所有人在职业道德准则面前一律平等，没有例外。
问：关于利益冲突，如果身边有这样的案列，但是又涉及到部门的经理，那作为下属，我们该怎么办？如果越级汇报是否会引起报复？公司会保护普通员工的利益么？
答：你可以向N+2经理汇报，如果你觉得通过这种途径提出问题不合适，还可以向HR、职业道德总监Frank Xu或我们反映问题。我们会进行客观的调查并对你的身份进行保密。任何形式的报复在欧莱雅都是不可接受的，如有必要，我们会采取适当措施来保护你。
问：我们的礼品政策规定超过多少钱的礼品不能接受？
答：依照员工手册，我们不得接受礼品，具体细节请参照手册第十三章：礼品及招待政策。如果你有进一步的疑问，你也可以与你的HR、职业道德总监Frank Xu或我们联系。
问：欧莱雅中国现在的最高级领导层里有多少是中国籍的人？公司未来的本地化战略是怎么样的？会有更多的中国员工进入最高管理层么？
答：在公司最高管理层我们有三分之一的中国人，各部门管理层中则超过三分之二。我们人力资源的重要目标之一便是培养中国的人才和未来经理人。这将使我们能在未来的公司管理层中看到越来越多的中国人。
【摘自中国香化2012第6期】