为保障公众化妆品消费安全，抵制利用网络生产销售违法化妆品行为，促进化妆品网络销售市场持续健康发展，依据《中华人民共和国电子商务法》《化妆品卫生监督条例》等有关法律法规，在国家药监局的指导下，中国香料香精化妆品工业协会与有关化妆品电子商务平台经营者深入沟通、凝聚共识，现向各大化妆品电子商务平台经营者发出如下倡议：
一、严格履行平台管理有关法律责任，严格平台准入机制，对平台内化妆品经营者进行实名登记，对经营者及其所经营化妆品的有关资质进行严格核验。
二、引导和监督平台内化妆品经营者守法经营，全面、真实、准确、及时地披露所经营化妆品的信息，并加强对所经营化妆品的自查，坚决抵制销售非法添加禁用物质的化妆品、假冒品牌化妆品、中文标签含有“药妆”、“EGF（表皮生长因子）”、干细胞等违法宣称的化妆品、药监部门已公告的抽检不合格化妆品等违法产品。
三、建立违法行为发现及处置制度，在日常管理中发现平台内经营违法化妆品的，及时制止并报告电子商务平台经营者所在地省级药监部门。发现平台内经营者存在严重违法行为的，立即停止向其提供电子商务平台服务。积极配合药监部门依法查处涉及本平台的化妆品违法行为。
四、加强对平台员工在核验平台内化妆品经营者及其所经营化妆品的资质、审查化妆品功效宣称内容等方面的培训。同时对平台内化妆品经营者加强规范经营、产品安全风险等方面的培训教育。
五、积极引导消费者理性消费化妆品，提高消费者安全用妆意识。定于每年5月在平台化妆品商品展示页的适当位置推送化妆品消费提示语，提示消费者关注化妆品消费风险。（2019年化妆品消费提示语为：“国家药监局提示您：请正确认识化妆品功效，化妆品不能替代药品，不能治疗皮肤病等疾病。”）
六、畅通化妆品投诉举报渠道，方便消费者进行化妆品质量安全方面的投诉举报，快捷处理化妆品消费纠纷。
中国香料香精化妆品工业协会
2019年4月17日